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Netiquette |
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| penelope
[01/07/2004 16:18] |
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Netiquette
Norme di comportamento del Forum di
Vicenza.com
- Ascoltare prima di parlare
Cercare di capire le abitudini, la cultura, lo
stile di ogni gruppo
o area di discussione – il
"filo" degli argomenti in
corso – prima di intervenire.
- Non usare un eccesso di
quoting
Limitare l'eventuale citazione del messaggio
("quote")
cui si risponde al minimo indispensabile.
Riportare per intero un lungo
messaggio per aggiungere solo una riga che dice
"sono d’accordo" o "non
sono d’accordo" appesantisce solo la
lettura.
- Non fare citazioni lunghe
Quando si consiglia la lettura di un testo, se
è lungo è meglio
non citarlo per esteso, ma indicare dove lo si
può trovare oppure
proporre "chi vuole me lo dica e glie lo
mando come messaggio personale".
- Scusarsi
(ma non troppo)
Se si commette un errore, meglio non insistere,
ma chiedere scusa,
soprattutto se è un errore
"ingombrante" (come un messaggio
troppo lungo, o inserito nel posto sbagliato).
Però non vale la pena di scusarsi per
una piccola svista, come
un "refuso" o un errore di
ortografia. Sbagli di questo genere
sono accettati sempre senza problemi. È
bene anche evitare di
essere "pedanti", di correggere gli
altri per dettagli secondari.
- Non
fare "risse"
Sono da evitare le flame, cioè i
dissensi personali che in rete
possono trasformarsi in "fiammate"
incontrollabili. È meglio
non portare mai in un'area pubblica un
dibattito privato, specialmente
se polemico. Se proprio si considera
necessaria una "rissa",
meglio tenerla in uno scambio di messaggi
personali.
- Capire prima di reagire
Può capitarci di leggere qualcosa che ci
dà fastidio:
ma prima di reagire è meglio pensarci
bene. Siamo sicuri che è un'aggressione? È
una
vera polemica o è uno scherzo? È
intenzionale o è un
banale errore? Abbiamo capito bene le
abitudini, le usanze, il linguaggio
del "luogo"? Ci conviene rispondere
subito o aspettare un
poco per vedere se interviene qualcun altro? La
migliore risposta può essere
il silenzio, o un messaggio privato. Molte
flame si scatenano per un
malinteso; e una volta che la
"fiamma" della polemica è accesa
diventa difficile spegnerla. Meglio pensarci
prima.
Ricordatevi di guardare anche gli eventuali
smile inseriti. Uno smile
sorridente cambia totalmente il senso di una
frase.
- Non annoiare
Ogni tanto uno scherzo o un argomento
"futile" può essere
piacevole, soprattutto se è detto in
modo divertente. Ma non è il
caso di esagerare, specialmente in
"luoghi pubblici", con
il racconto di fatti personali o con ciò
che a noi sembra divertente
ma agli altri magari no.
Se una cosa interessa solo a noi o a due o tre
amici, meglio scambiarcela
in messaggi privati che annoiare tutti gli
altri. Accade, purtroppo,
spesso che due o tre persone, che si
"dilettano" fra loro
con argomenti poco interessanti, svuotino uno
spazio di dialogo, perché gli
altri, annoiati, presto o tardi se ne
vanno.
- Badare al "tono"
Molti malintesi nella comunicazione in rete
derivano dalla mancanza
della presenza "fisica", delle
espressioni e del tono di voce
con cui diamo un senso e una tonalità
alle nostre parole;
e anche della possibilità di
correggerci subito se un'altra
persona non ci capisce. Per questo sono state
inventate le "faccine"
. È utile
rileggere ciò che si è scritto,
prima di spedirlo,
e chiedersi: si capisce bene in che tono mi
esprimo, se dico sul
serio
o scherzo, se sono in polemica o sto
semplicemente ragionando? Chi
non mi conosce, mi capirà?
- Non usare il "tutto
maiuscolo"
Scrivere una parola, o (peggio) una frase IN
LETTERE MAIUSCOLE è considerato
l'equivalente di "urlare": quindi
una villania. Se
si vuole mettere in evidenza una parola
è meglio farla precedere
e seguire da una sottolineatura _ o un
asterisco * come per esempio
_evidenza_ o *evidenza*. L'uso del "tutto
maiuscolo" è da
evitare nei titoli come nei testi.
- Non "chiedere aiuto"
inutilmente
Di solito le richieste di consiglio,
informazione o aiuto tecnico vengono
accolte con simpatia. Ma è meglio
evitare di fare domande
inutili, come chiedere spiegazioni che
è facile trovare in
un manuale o in un "sito" o
repertorio che raccoglie quel tipo di
informazioni. È importante anche
capire "dove" fare
una domanda. Anziché chiedere nel
"primo spazio che capita" è meglio
verificare dove ci sono aree dedicate
all'argomento che ci interessa
(e dove, probabilmente, troviamo la risposta
già pronta).
- Rispettare
la privacy
Non è corretto citare "in
pubblico" messaggi privati
senza il consenso di chi li ha scritti.
C’è ovviamente una
differenza fra una legittima citazione e una
violazione della riservatezza,
che non è difficile valutare in base al
normale "buon senso" e
alle regole abituali della cortesia. Ma, nel
dubbio, prima di pubblicare
qualsiasi comunicazione che abbiamo ricevuto in
privato è meglio
chiedere il permesso della persona che ci ha
scritto.
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