Banca Mediolanum è una grande impresa: ha cambiato alla radice il modo di fare banca. Offre tutti i vantaggi e le garanzie di una banca tradizionale, ma intende la relazione con il cliente in modo completamente diverso dagli altri: è Banca Mediolanum che va dal Cliente, non il contrario.
Apertura, disponibilità, spinta all’innovazione tecnologica: libertà, questo è il valore che difende.
Un nuovo modo quindi di "fare banca"
La nostra strategia si fonda su un'idea assolutamente innovativa: il Family Banker®
Una figura professionale nuova e completa, che già nel nome porta con sé la sua missione: essere il professionista di riferimento, a cui affidare il soddisfacimento di tutti i bisogni bancari e finanziari delle famiglie e dei clienti.
Il Family Banker® porta direttamente la banca a casa del cliente.
La sua attività, fortemente relazionale e flessibile, non è vincolata ad orari o a specifiche postazioni di lavoro. È l'ideale per mettere a disposizione una banca accessibile quando il cliente vuole, dove vuole e mediante i canali che preferisce.
Ma il Family Banker® offre al cliente anche una forte relazione personale, particolarmente utile
nei momenti di difficoltà dell'economia.
È il volto umano della banca.
ELIA BARBIERO è un FAMILY BARKER® di banca Mediolanum, istruisce il nuovo cliente su tutte le opportunità e modalità di accesso ed utilizzo dei servizi offerti. È la guida alla multicanalità della banca stessa.
